Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – und österreichisches Datenschutzgesetz – DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf der Website maxonline-marketing.de. Wenn Sie über Links auf andere Websites gelangen, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortlicher
maxonline® Marketing hfw GesmbH
Coronablick 7A
3652 Leiben, Österreich
E-Mail: office@maxonline-marketing.de
Internet: maxonline-marketing.de · max-online.at
Welche Daten wir verarbeiten
Die Nutzung dieser Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Beim Besuch der Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten (siehe „Server-Logfiles“). Weitere personenbezogene Daten – etwa Name, E-Mail-Adresse, Firma oder Website – verarbeiten wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, zum Beispiel über unser Anfrageformular oder per E-Mail. Diese Daten geben wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen, sie sicher zu betreiben und weiter zu verbessern,
- um Angriffe auf unsere Website zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen,
- um Ihre Anfragen zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlagen sind unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – bei Anfragen – die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Anfrageformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf der Kontaktseite oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Anliegen, Ausgangslage, Website, Zeitrahmen, Nachricht, Name, Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und gewünschter Kontaktweg) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Anfrage wird in unserem Website-System gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet.
Zum Schutz vor Spam und Missbrauch prüfen wir unter anderem, wie schnell das Formular abgeschickt wird, und begrenzen die Zahl der Anfragen je Anschluss. Dafür wird aus Ihrer IP-Adresse eine gekürzte, mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme erzeugt und höchstens eine Stunde gespeichert; die IP-Adresse selbst speichern wir dabei nicht.
Ihre Anfragedaten speichern wir, solange es für die Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder daraus eine Geschäftsbeziehung entsteht.
Beitrags-Feedback
Am Ende einzelner Knowledge-Case-Beiträge können Sie uns mit wenigen Klicks sagen, ob der Beitrag für Sie hilfreich war und ob Sie ihn weiterempfehlen würden. Optional können Sie uns in einem Freitextfeld Ergänzungen oder Fehler mitteilen.
Die Zustimmungsanteile (z. B. „87 % fanden diesen Beitrag hilfreich“) zeigen wir als anonyme Summenwerte öffentlich auf der jeweiligen Seite an, sobald ausreichend Rückmeldungen vorliegen. Ein von Ihnen eingegebener Freitext wird nicht veröffentlicht, sondern nur intern zur Verbesserung der Inhalte ausgewertet.
Zum Schutz vor Mehrfachabstimmungen und Spam prüfen wir unter anderem, wie schnell das Formular abgeschickt wird; aus Ihrer IP-Adresse wird dafür lediglich eine gekürzte, mit einem geheimen Schlüssel gebildete Prüfsumme gebildet und höchstens eine Stunde gespeichert, die IP-Adresse selbst speichern wir dabei nicht. Freitext-Rückmeldungen löschen wir, sobald sie ausgewertet sind, spätestens jedoch nach sechs Monaten.
Downloads
Unsere PDF-Downloads (Knowledge Cases, Whitepaper, Anleitungen) stehen ohne Anmeldung zur Verfügung. Wir erheben dafür keine zusätzlichen personenbezogenen Daten; es gelten die Angaben zu den Server-Logfiles.
Server-Logfiles
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Technisch notwendige Cookies werden nur gesetzt, soweit sie für den Betrieb erforderlich sind – etwa für angemeldete Redakteurinnen und Redakteure. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit blockieren oder löschen.
Schriftarten (Google Fonts)
Für eine einheitliche Darstellung nutzen wir Schriftarten von Google Fonts, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten von Servern von Google; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Bilder und Dateien von max-online.at
Einzelne Bilder (z. B. Logo und Fotos) werden von unserer Website max-online.at geladen, die ebenfalls von uns betrieben wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den dortigen Server übermittelt; es gelten die Angaben zu den Server-Logfiles.
Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn, Instagram und YouTube. Es handelt sich um einfache Links – es werden keine Plugins eingebunden und beim Seitenaufruf keine Daten an diese Dienste übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.
Links auf andere Websites
Wir überprüfen Links, die unsere Website verlassen, redaktionell sorgfältig. Für die Inhalte verlinkter Seiten übernehmen wir dennoch keine Verantwortung oder Haftung.
SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Anfragen – eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Server-Logfiles werden grundsätzlich nach spätestens drei Monaten gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines festgestellten Angriffs benötigt werden.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren – in Österreich ist das die Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an office@maxonline-marketing.de oder an die oben genannte Anschrift.